В настоящее время 77% населения мира подключены к Интернету. С быстрым внедрением смартфонов и планшетов предприятия с каждым днём сталкиваются со всё большим количеством возможностей, которые радикально изменят способ доставки и доступа к их услугам или продукту. К примеру, Handshaker – мобильное приложение, позволяющее быстро найти и заказать услуги Минска, и по-новому взглянуть на процесс выбора и заказа товаров и услуг.
Отчёты экспертов подтверждают, что мобильность является всепоглощающей и играет значительную роль в повседневной жизни людей. Всё больше пользователей скачивает полезные приложения разных компаний.
В мире больше мобильных устройств, чем общее количество компьютеров и телевизионных устройств вместе взятых, а это означает, что вашему бизнесу необходимо мобильное присутствие, чтобы оставаться на связи со своими клиентами. Эксперты говорят, что «Игнорирование мобильного маркетинга просто больше не является вариантом для любого бизнеса».
Каковы преимущества наличия мобильного приложения?
Клиентам не нужно играть в игру ожидания
Мобильные приложения предоставляют гораздо более быструю альтернативу, чем мобильный просмотр веб-страниц. Просмотр веб-страниц требует, чтобы пользователь запустил веб-браузер, ввел URL-адрес и дождался загрузки сайта (при условии адекватного приема), тогда как для запуска мобильного приложения требуется всего секунда, потому что большая часть информации хранится в самом приложении, что позволяет работать в автономном режиме.
Приложения — постоянное напоминание о вашем бизнесе
Мобильные приложения укрепляют ваш бренд, повышая вашу видимость. Приложение дает бизнесу больше присутствия на телефоне, чем закладка браузера, потому что оно всегда видно на экране телефона. Это помогает повысить лояльность клиентов, потому что ваш бизнес всегда перед ними.
Приложения повышают вовлеченность клиентов
Клиенты обращаются к мобильным приложениям, потому что они быстро подключают их к предприятиям, которые они чаще всего хотят или нуждаются. Компании используют приложения для улучшения своих процессов и повышения уровня доступности своих клиентов. Смысл мобильного приложения заключается в том, чтобы беспрепятственно подключаться и взаимодействовать с клиентами, что делает его ценным инструментом для современного бизнеса.
Приложения снижают затраты
Приложения снижают затраты на SMS-сообщения и бумажные информационные бюллетени. Они упрощают коммуникацию, безопасно, мгновенно и напрямую обмениваясь сообщениями с клиентами. Приложения снижают нагрузку на персонал за счет информационных запросов и телефонных звонков.
