Ранее в газете » Прогрессивный бухгалтер уже рассказывалось о возможностях программы «1C: ERP». Одним из важных инструментов являются продажи. Функционал позволяет контролировать их с момента обсуждения с заказчиком до самой отгрузки. Есть возможность отметить каждый этап, такой как подтверждение заказа, оплата или отгрузка.
Заказ на каждом этапе строго контролируется, все процессы сведены в единый цикл управления, различные отделы на предприятии легко взаимодействуют друг с другом.
С помощью ERP-системы можно обозревать финансовые показатели с разных устройств в реальном времени, есть возможность указать график платежей и планировать предполагаемую прибыль.
В работе с клиентами ERP- система позволяет установить различные соглашения:
• логистические, такие как сроки поставки, сроки поступления на склад, отгрузка;
• финансовые, например, график платежей, форма расчетов, валюта;
• ценовые-скидки, наценки и цены;
• прочие условия, связанные с организацией работ, с налогообложением и т.д.
Эти соглашения могут использоваться для работы с любым количеством клиентов, также их можно изменять и добавлять в зависимости от конкретных условий.
Для каждой цены в программе можно настроить различные параметры, учитывающие скидки, проценты наценки, способы округления.
Система скидок в программе настраивается как для отдельных клиентов, так и для определенных групп покупателей, она может быть процентной или фиксированной. Также можно установить бонусную программу.
Чтобы приобрести товар с соблюдением всех условий, составляется документ, который называется коммерческим предложением. Коммерческое предложение управляется при помощи статусов.
Предварительные договоренности отражает другой документ-заказ клиента, в нем прописаны все условия и даты, он также контролируется при помощи статусов. В любой момент менеджеры могут отслеживать данные о заказе.
Программа предоставляет клиентам доступ по логину и паролю для самостоятельного отслеживания заказа.
При отгрузке товаров формируется расходный ордер. Доставка может быть как самовывозом, так и транспортной компанией. Задание на перевозку-еще один документ, с помощью которого контролируется процесс доставки.
